杭州市公安局景区分局南山派出所民警钟瑛这段时间有点忙，除了日常的警务工作，她把大量的业余时间都用来学习英语。“杭州吸引了越来越多的外国游客，学习英语对我们景区民警来说非常重要。”
　　今年初南山派出所开展了“义务导游讲解”活动，要求辖区民警能用英语为在景区游玩的外国人提供帮助。为此，所里12位民警开始苦攻英语……
　　正说着，前方走来两位外宾：“Canyouhelpme？”“sure！”钟瑛用流利的英语解答了他们的问题并且简单地介绍了杭州的一些著名景点。从外国友人脸上露出的笑容可以看出，他们对这位漂亮杭州女警所提供的服务非常满意（见图）。